31 Mag 2016
Aumenta la visibilità del Sito Ufficiale del tuo Hotel oltre le OTA
La Visibilità è un aspetto delicato nella strategia di marketing di un hotel.
Difatti, nella nostra strategia di Hotel Marketing ATTRACT» CONVERT» SHARE, con ATTRACT ci riferiamo alle attività volte ad aumentare la visibilità sul web allo scopo di portare sul Sito Ufficiale dell’Hotel traffico altamente qualificato.
Alle OTA (Online Travel Agency) si associa solitamente l’effetto Billboard, rapporto diretto tra la visibilità su una OTA e l’aumento delle prenotazioni attraverso il canale ufficiale dell’albergo, sebbene alcuni studi ne mettano in dubbio l’efficacia. Un ulteriore aspetto, non di minore importanza, è che le prenotazioni ricevute attraverso le agenzie di viaggio online costano!
La distribuzione online nell’Hospitality è in continua evoluzione, un flusso incessante di strumenti, attori e soluzioni nuove che nascono quasi ogni giorno.
Gli utenti sono abituati a consultare una media di 18 siti web diversi per reperire informazioni e l’attività principale online è la comparazione delle tariffe.
Il bello del web è che le opportunità sono potenzialmente alla portata di tutti, basta capire come poterle sfruttare a proprio vantaggio o avere un partner professionale che sappia consigliarti per il meglio.
Esistono soluzioni oltre alle “tradizionali” OTA per aumentare l’esposizione degli hotel sul web, promuovere direttamente le tariffe del Sito Ufficiale e risparmiare parte delle commissioni dovute agli intermediari.
Soluzioni semplici come una campagna PPC sui Metasearch o su Google AdWords o una fee su portali specializzati e community di viaggiatori.
MetaSearch
Il 47% dei viaggiatori oggi usa i metasearch come Trivago, Google, TripAdvisor, Skyscanner nella fase di pianificazione del proprio viaggio. Ed è proprio a questo che servono i metamotori: facilitano i viaggiatori a reperire tutte le informazioni di cui hanno bisogno (e a compararle tra loro) per programmare il prossimo viaggio.
Con una campagna di visibilità a modello PPC (Pay Per Click) puoi presidiare attivamente questi canali.
Il presidio ha un alto valore strategico ed economico, i metamotori infatti:
- permettono di pubblicare le tue tariffe ufficiali accanto a quelle dei tuoi intermediari
- portano una grande quantità di visitatori qualificati sul tuo Sito web
- hanno mediamente un ROI (return On Investment) elevato a fronte di un’incidenza di costo inferiore rispetto alle commissioni medie delle agenzie di viaggio online
Google AdWords
Anche i motori di ricerca, Google nella fattispecie, rappresentano una soluzione per dare visibilità qualificata al tuo Sito web.
Con le campagne AdWords puoi comunicare diversi aspetti del tuo albergo e portare le persone realmente interessate a te sulle pagine del Sito web della struttura ricettiva.
Quando un viaggiatore visualizza un annuncio AdWords su Google a colpo d’occhio può recepire informazioni fondamentali.
Vediamo due esempi.
Nel primo esempio troviamo informazioni quali:
- l’indicazione sul prezzo di vendita
- la posizione dell’hotel
- il numero di telefono
- la possibilità di prenotare un soggiorno usufruendo di un’offerta speciale
Nel secondo esempio, invece, abbiamo deciso assieme al nostro cliente di puntare su altre leve. L’annuncio AdWords, oltre a garantire la migliore tariffa ed indicare la location, si focalizza sui punti forti e sui servizi della struttura:
- Wi-Fi gratuito
- Giardino
- Struttura per disabili
- Lounge Bar
- Camere con vista canale
Portale e community di viaggiatori – www.nozio.com
Il portale Nozio si pone l’obiettivo prioritario di mettere in relazione diretta viaggiatori e albergatori, attuando una strategia win-win: i Nozio Travellers, i 50.000 viaggiatori iscritti alla community, possono beneficiare di tariffe speciali loro dedicate, mentre gli hotel ricevono una prenotazione diretta.
Tutti gli hotel del portale hanno una propria scheda con un link diretto al proprio Sito web; mentre le strutture Affiliate al marchio hanno anche l’opportunità di pubblicare le proprie tariffe ufficiali.
Tu quali altre soluzioni o strategie utilizzi per aumentare la visibilità online della tua struttura? Rispondici sui nostri canali social.
