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Customer experience come emozionare i clienti con i social media - Nozio Business

12 Lug Customer experience: come emozionare i clienti con i social media

Il rapporto tra aziende e consumatori oggi sta mutando grazie alla possibilità di contatto diretto offerto dai social media. Questo cambiamento rappresenta sia una sfida che un’opportunità per offrire una customer experience su misura. Diverse catene internazionali e hotel indipendenti usano Facebook o Twitter per cercare...

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Le catene alberghiere puntano sulle prenotazioni dirette - Nozio Business

28 Giu Le catene alberghiere puntano sulle prenotazioni dirette

Negli ultimi tempi anche le grandi catene alberghiere hanno avviato un cambiamento nella comunicazione con il consumatore finale investendo su campagne che incentivino le prenotazioni dirette. Ebbene sì, anche i big del settore alberghiero, dopo aver compreso che i vecchi programmi fedeltà non sono più efficaci,...

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L’eCommerce in Italia e il mercato del turismo - Nozio Business

21 Giu L’eCommerce in Italia e il mercato del turismo

Secondo le previsioni dell’Osservatorio eCommerce B2c Netcomm Politecnico di Milano nel 2016 l’eCommerce in Italia varrà 19,3 miliardi di euro. La cifra è raddoppiata rispetto al 2011, in cui gli acquisti online si fermavano a quota 9,3 miliardi. In rapporto al 2015 l’eCommerce fa segnare un...

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Come prenotano gli italiani da mobile - Nozio Business

14 Giu Come prenotano gli italiani da mobile?

Secondo una ricerca condotta da Hotels.com il 40% degli italiani prenota il proprio hotel via mobile. A livello globale la soglia arriva al 42%. Lo studio ha coinvolto 9200 viaggiatori di 31 paesi diversi e il quadro che ne esce è chiaro: i dispositivi mobile hanno...

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Metasearch Marketing Advertising - Nozio Premium e Skyscanner

09 Giu News: Nozio Premium + Skyscanner

La piattaforma di metasearch advertising, Nozio Premium - Advertising & Price, si arricchisce di un ulteriore portale: ora puoi pubblicare le tariffe del tuo Hotel anche su Skyscanner! Skyscanner è una realtà che oggi vanta oltre 50 milioni di utenti mensili e offre i suoi servizi...

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Come i viaggiatori europei utilizzano i metasearch - Nozio Business

07 Giu Come i viaggiatori europei utilizzano i metasearch

Da qualche anno ormai hanno fatto la comparsa nelle strategie di hotel web marketing i metasearch: delle piattaforme dedicate alla ricerca e alla comparazione dei prezzi di camere d’albergo, di voli aerei o altri servizi turistici. Da quando hanno fatto la loro comparsa nel mercato online...

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