Speciale Esercizi Commerciali
Nozio Small & Local Business mette a disposizione a tutte le attività commerciali una gamma completa di strumenti e servizi avanzati per lo sviluppo della propria visibilità su internet per incentivare le vendite nel punto vendita o nell’esercizio commerciale.
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Il business passa dal web: tante nuove opportunità da cogliere.
Ricerche, recensioni, valutazioni, local search, web mobile, e-commerce, social network… il mondo di internet, che fino a ieri offriva opportunità soprattutto al mercato dell’hotellerie, si apre velocemente anche alle altre attività commerciali. Oggi, infatti, assistiamo all’apertura di TripAdvisor e Google, gli attori principali del cambiamento, a mercati come quello della ristorazione, della vendita al dettaglio ed altre attività commerciali.
Nozio Small & Local Business, dopo aver realizzato diversi progetti di web marketing nel mercato dell’hospitality, mette a disposizione di tutte le attività commerciali la propria esperienza ed il proprio know-how professionale, affiancandoti nel percorso di promozione multicanale finalizzato ad incrementare le tue vendite.
Google, TripAdvisor ed i Social Network, oltre al Sito Ufficiale, offrono una visibilità elevata e altamente targettizzata nei confronti di milioni di utenti/consumatori interessati a raccogliere informazioni sulla tua attività. Un presidio proattivo di questi spazi diventa un’opportunità di crescita per il vostro business.
In questo scenario si inserisce il nuovo ruolo che i consumatori si ritagliano. Assistiamo al cambiamento della condizione da semplici consumatori passivi a ConsumAttori: consumatori attivi che sfruttano tutti i mezzi a loro disposizione per informarsi e scrivere le loro opinioni. Inoltre, sono sempre di più i consumatori ROPO (Research Online Purchase Offline), quelli cioè che ricercano su internet ed acquistano dal punto vendita.
Quindi, mentre negli anni passati si è studiato come aumentare le vendite online, adesso si deve utilizzare la propria presenza sul web per aumentare le vendite offline… e siamo solo all’inizio!
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La risposta per tutte le attività commerciali che vogliono farsi trovare da chi le sta cercando!
Sapevi che“Il 97% dei consumatori cerca online attività commerciali locali” (Google, 2013)
Cercano la mappa, le immagini, le recensioni, il numero di telefono o la mail. Di fatto, è fondamentale fornire queste informazioni, in modo che possano essere consultate facilmente dagli utenti interessati ai tuoi prodotti. Ma soprattutto è quello che gli utenti si aspettano di trovare su internet!
Mostra ai tuoi potenziali clienti dove si trova la tua attività, promuovila grazie alle informazioni della tua scheda Google+ Local e ad una campagna AdWords certificata.
Quali sono i vantaggi?
Potrai massimizzare la tua visibilità nei risultati delle ricerche e nelle mappe di Google.
I clienti trovano la scheda di Google+ Local, leggono le informazioni e chiamano o vengono a trovarti.
Grazie alle informazioni contenute su Google+ Local o su Google Maps, come le immagini della tavola imbandita del tuo ristorante, la vetrina del tuo negozio, le recensioni dei consumatori o gli orari di apertura darai risalto alla tua attività ed avrai l’opportunità di differenziarti dalla concorrenza.
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Occhio alle recensioni!

Con più di 60 milioni di visitatori ogni mese ed oltre 75 milioni di opinioni scritte dai clienti, TripAdvisor è il leader delle recensioni online.
Un punto strategico da presidiare ed utilizzare al meglio.
Da qui infatti gli utenti potranno leggere le recensioni dei tuoi clienti sui piatti o i prodotti che hanno acquistato, diventando così i portavoce più efficaci del tuo brand ed attivando l’effetto passa parola nei confronti dei lettori. Tu invece potrai gestire proattivamente le recensioni, ringraziando i redattori delle parole spese ed invitando chiunque legga la tua risposta a farti visita.
Nozio Small & Local Business imposta i dati sulla scheda della tua attività su TripAdvisor, come il link al sito ufficiale, il numero di telefono e l’email, così i tuoi clienti potranno velocemente contattarti con un click. Inoltre, potrai allettarli con le foto aggiornate dei tuoi piatti o dei tuoi prodotti!
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Sui social network si parla di te!
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1 miliardo sono solo quelli di Facebook, 500 milioni quelli di Google+, 200 milioni quelli di Twitter, 50 milioni quelli di Instagram…non sono numeri casuali ma parliamo degli utenti dei principali social network mondiali.
Sembra evidente che gestire strategicamente i canali social può offrire ampia visibilità a qualsiasi attività. Studi di settore rivelano inoltre che i social media incidono anche sui comportamenti quotidiani dei consumatori. Sempre più utenti si dichiarano influenzati dai commenti, dalle foto e dai contenuti di cui usufruiscono navigando sui social media.
Per questo avere una brand page che rispecchi l’identità dell’attività commerciale e gestirla proattivamente può aiutare il tuo business e fidelizzare i tuoi clienti.
Pubblica immagini dei tuoi piatti, della tua ultima collezione o delle esperienze che puoi offrire ai tuoi potenziali clienti, invitali a lasciare dei commenti o crea delle offerte riservate ai tuoi fan per coinvolgere i tuoi followers, interagire con loro e farli sentire importanti!
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Il tuo Sito Ufficiale risponde!
Il punto d’arrivo di tutti gli investimenti sostenuti per la visibilità è il Sito Ufficiale in versione PC e Mobile
Perché avere un Sito Ufficiale?
La domanda può sembrare futile, ma è funzionale a capire le motivazioni ed i vantaggi che derivano dall’utilizzare il web:
- Perché è diventato il punto di contatto con i tuoi clienti acquisiti e quelli potenziali. La vera espressione dei valori della tua attività e la vetrina a tua disposizione per farti vedere dal mondo.
- Perché permette di ridurre i costi di visibilità. E’ un investimento sulla propria immagine, che a differenza dei classici canali come la carta stampata che viene buttata il giorno dopo, rimane nel tempo e permette aggiornamenti in tempo reale.
- Perché comunica empaticamente con milioni di utenti alla ricerca di informazioni in tempo reale. Strutturato secondo le regole d’oro del web design e della user experience, grazie al know-how sviluppato da Nozio Small & Local Business, il Sito ti permette di comunicare i tuoi servizi a tutti gli utenti che riuscirai ad attrarre.
- Sfruttare la tecnologia ed il trend di crescita del Mobile. Le connessioni da smartphone e tablet hanno ormai superato quelle da pc fisso. Potrai riservare offerte e contenuti esclusivi di cui tutti gli utenti mobile vicini alla tua attività potranno beneficiare.
- Per fruire delle opportunità commerciali legate all’e-commerce. Oggi vediamo che gli acquisti online o gli acquisti effettuati dopo avere consultato internet seguono un trend positivo e per “la prima volta la maggior parte dei consumatori effettua una ricerca online prima dell’acquisto” (Google, 2012).





