Strategie per ottimizzare la distribuzione online – Milano – 03 aprile 2012
Primo Piano, Road Show ed Eventi | 07-03-2012
Le vendite dirette per fronteggiare le evoluzioni del cyber-viaggiatore.
Strategie per ottimizzare la distribuzione online.
Milano 03 aprile 2012
NOZIO Business presenta un seminario formativo orientato all’analisi dei trend di mercato, alla distribuzione on line e alle opportunità fornite dai nuovi strumenti di gestione 2.0.
Il workshop interattivo coinvolge i partecipanti alla tavola rotonda fornendo soluzioni e risposte alle problematiche quotidiane.
Chi non deve mancare: albergatori, direttori di hotel, capi ricevimento, proprietari di strutture ricettive, general manager, revenue manager, marketing manager.
Relatori:
Francesco Rossi
Destination Manager Nozio Business
Marco Franzoni
Destination Manager Nord Italia Nozio Business
Vittorio Deotto
Territory Business Development Manager per TripAdvisor Italia
Tina Ingaldi
Responsabile di HermesHotels
Claudia Zarabara
Docente di Social Media Marketing e Brand Reputation presso CUOA
PROGRAMMA
03 aprile 2012 – Art Hotel Navigli – Via Angelo Fumagalli, 4 – h. 09:00 / 12:30
Ore 09:00 Registrazione dei partecipanti
Ore 09:30 La situazione dell’industria turistica
F. Rossi, R. Santececca, C. Zarabara, V. Deotto
Diffusione di internet e la rivoluzione dei dispositivi mobile: il tasso di penetrazione per mercati internazionali ed europei.
La distribuzione e i trend Canale Diretto Vs. Canale Indiretto (OTA); Social Revolution e Web 2.0; le opportunità legate ai siti di Social Reviews per incrementare le vendite dirette: il caso TripAdvisor.
Ore 10:40 Le specificità della destinazione
M. Franzoni, F. Rossi
Consuntivo vendite e presenze della destinazione: i trend e i fattori contingenti di mercato;
variazioni sulla modalità di acquisto, tempo medio di anticipo della prenotazione del turista (attuazioni di politiche di Revenue Management).
Ore 11:00 Coffe Break
Ore 11:15 Workshop interattivo, Supporti Mobile, Social Revolution e Web 2.0
Il comportamento d’acquisto del viaggiatore, supporti mobile, reviews e brand reputation.
La gestione proattiva degli ambienti dei Social Network come opportunità di promozione e di fidelizzazione della propria clientela.
Ore 12:00 Workshop interattivo, approcci alla vendita online e gestione dell’inventario
Inventory management: politiche, strategie e strumenti operativi per massimizzare le vendite ottimizzando i canali più redditizi.
Strumenti disponibili nel mercato: advertising specializzato in portali turistici (mostra prezzi).
