Nozio ReGuest

I viaggiatori cercano occasioni su misura:
Trasforma il loro interesse in Prenotazioni!

Con ReGuest puoi creare offerte SU MISURA per i tuoi Clienti, usando contenuti emozionali e comunicazione in real-time.

E’ veramente possibile parlare ad una persona della vacanza dei suoi sogni, restando nello spazio limitato di un’email?

 

I contatti tramite posta elettronica sono sempre stati stretti a chi vuole comunicare Emozioni: per questo motivo nasce ReGuest, lo strumento che permette di liberare il vero potenziale nelle offerte ai tuoi clienti.

Con Reguest puoi rispondere alle richieste dei tuoi Clienti invitandoli a consultare un’offerta personalizzata. Potrai catturare la loro attenzione facendo leva su contenuti multimediali emozionali e proponendogli il miglior set di possibilità per le loro esigenze.

 

ReGuest consente a Viaggiatori e Personale dell’Hotel di comunicare su più canali, mantenendo vivo il contatto fino al completamento della prenotazione .

ReGuest ti permette di controllare il processo che porta i Viaggiatori dalla richiesta di informazioni alla Prenotazione Diretta.

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Richiesta di informazioni

Il tuo hotel ne riceve molte, ma per trasformarle in prenotazioni serve più di una semplice email.

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Offerta Personalizzata

Grazie al collegamento tra il sistema di prenotazione ed una libreria di modelli è possibile creare in pochi minuti un’offerta personalizzata di grande impatto ed inviarla al richiedente.

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Presentazione dell’Offerta

Il Viaggiatore potrà consultare l’offerta per lui realizzata su una pagina web dedicata, realizzata con tecnologia responsive e quindi visualizzabile perfettamente con ogni dispositivo.

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Gestione delle Comunicazioni

Le comunicazioni tra Viaggiatore e Team dell’hotel potranno avvenire direttamente nella pagina dell’offerta, grazie agli strumenti di messaggistica e notifica integrati.

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Invito alla prenotazione

Il Viaggiatore potrà procedere alla richiesta di prenotazione direttamente dalla pagina dell’offerta, comunicando i dati della Carta di Credito attraverso un modulo sicuro.

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Comunicazioni Pre-Stay

Nel periodo precedente al suo arrivo, il Viaggiatore riceverà email di reminder e possibilità di richiedere servizi accessori per il suo soggiorno.

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Comunicazioni Post-Stay

L’applicazione accompagna il Viaggiatore anche dopo il suo soggiorno: un messaggio temporizzato ricorderà all’ospite di scrivere una recensione per la tua struttura sui più importanti portali online.

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Privacy By Design

ReGuest che rispetta le inee guida Europee in materia di Privacy e Utilizzo Consensuale dei dati dell’utente specificate nel General Data Protection Regulation (GDPR).

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