Brand Advocacy

Marketing Virale
BRAND ADVOCACY 

 

IL CLIENTE È IL TUO MIGLIOR ALLEATO PER PROMUOVERE LA TUA STRUTTURA.

 

CONOSCI L’IMPORTANZA DELLE RECENSIONI ON-LINE? 

IL “passaparola” è il canale promozionali più importante.

Un cliente soddisfatto del servizio/prodotto acquistato, sarà disposto a parlarne bene con i suoi amici e parenti, condividendo l’esperienza sui suoi social preferiti. Questa condivisione permette di alimentare il passaparola che è alla base del Marketing Virale.

COME FUNZIONA?

La piattaforma tecnologica Nozio Brand Advocacy automatizza le azioni di viral marketing generate dai tuoi clienti. Grazie al loro contributo farai conoscere il tuo Hotel a tutto il network di amici e parenti dei tuoi brand ambassador. Si tratta di un vero e proprio canale di vendita innovativo e profittevole.

Il funzionamento è semplice e si distingue in due fasi:

Pre-Stay Advocacy e Post-Stay Advocacy.

PRE-STAY ADVOCACY

La conferma di una prenotazione è il momento in cui i clienti sono più emozionati e predisposti a comunicare.

Nozio Brand Advocacy incentiva il viaggiatore a condividere nei social tutto il suo entusiasmo per il prossimo soggiorno presso il tuo Hotel.

Tramite questa testimonianza, i contatti social del cliente potranno ottenere  un’offerta speciale esclusiva per una loro possibile prenotazione.

La struttura ricettiva guadagna visibilità e potenziali prenotazioni dirette attraverso i canali social.

POST-STAY ADVOCACY

Durante la fase successiva al soggiorno,  il sistema Nozio Brand Advocacy invierà  al viaggiatore una richiesta di valutazione.   La recensione fatta dal cliente verrà condivisa dall’Hotel sui suoi canali social assieme ad un link ad una promozione speciale.

La struttura ricettiva può in questo modo dare visibilità alle migliori recensioni e stimolare nuove prenotazioni dirette.

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