22 Giu 2023
Nozio Local Heroes – Ruzzini Palace Venezia
Negli ultimi anni, il settore alberghiero ha affrontato diverse sfide, compresa la crescente competizione online e la complessità del marketing digitale. Gli hotel hanno cercato soluzioni efficaci per aumentare la visibilità online, attrarre più clienti e incrementare le prenotazioni dirette. In questo articolo, esploreremo il Caso Studio del Ruzzini Palace e come Nozio ha contribuito al suo notevole successo nella vendita diretta.
Il Ruzzini Palace: una gemma veneziana
Situato nel cuore di Venezia, il Ruzzini Palace è un hotel di lusso che incarna l’eleganza e la tradizione veneziana. Con la sua architettura storica e le camere arredate con stile, l’hotel offre un’esperienza di soggiorno unica ai suoi ospiti. Cliente Nozio da oltre 23 anni, il Ruzzini Palace si trovava a inizio 2022 ad affrontare alcune sfide nel mercato alberghiero altamente competitivo di Venezia.
Le sfide del Ruzzini Palace
Come molti altri hotel, il Ruzzini Palace ad inizio 2022 si trova ad affrontare diversi pain points che ostacolavano la sua crescita e il suo successo nella vendita diretta. Queste sfide includevano:
- migliorare la conversione del Sito Web, soprattutto dal canale mobile;
- dotarsi di un sito web avanzato dal punto di vista tecnologico ma anche facile da gestire da parte del personale marketing interno;
- incrementare il market share del canale diretto, riducendo di conseguenza i sempre più elevati costi legati alle commissioni generate dall’intermediazione
Le soluzioni Nozio
Con l’obiettivo di affrontare queste sfide e raggiungere il successo nella vendita diretta, Nozio ha proposto al Ruzzini Palace le seguenti soluzioni:
- Realizzazione del nuovo Sito Ufficiale con la piattaforma Nozio Sites;
- Rimodulazione delle attività di promo-commercializzazione dell’hotel sui principali canali di advertising alla luce dei nuovi trend post-covid;
- Rafforzamento delle politiche tariffarie a favore della vendita diretta, mantenendo dall’altra parte l’equilibrio nei confronti della relazione con i principali distributori online (OTA);
- Implementazione di una strategia di advertising mirata ad aumentare la visibilità del Sito Ufficiale sui mercati target della struttura.
Risultati della partnership
La partnership tra Nozio e il Ruzzini Palace ha portato a risultati tangibili e misurabili. Grazie all’expertise di Nozio e alle soluzioni di marketing digitale integrate, l’hotel ha registrato un notevole aumento delle prenotazioni dirette. L’analisi dei dati è diventata più semplice e il Ruzzini Palace ha acquisito una maggiore comprensione del proprio pubblico di riferimento. Inoltre, grazie alle strategie di marketing mirate e all’approccio innovativo di Nozio, il Ruzzini Palace ha guadagnato maggiore visibilità online e ha potuto competere con successo nella scena alberghiera di Venezia.
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