Sebastiano Cagnin
Ruzzini Palace, Venezia
Ruzzini Palace Hotel
(Venezia)
Dal dominio delle OTA al 36,2% di Market Share Diretto (superando Booking.com)
Scopri la strategia digitale che ha trasformato il Sito Ufficiale nel motore principale della crescita per questo storico palazzo veneziano.
La sfida: disintermediare in una "città-albergo" super competitiva
Gestire uno storico hotel 4 stelle nel cuore di Venezia, a pochi passi da Piazza San Marco, significa operare all'interno del fenomeno della "città-albergo": un ecosistema unico dove l'accoglienza pervade l'intero tessuto urbano e la competizione digitale raggiunge i livelli più estremi del mercato globale.
Con un’offerta di 29 camere e suite di lusso situate in un nobile palazzo del '600, la sfida per il Ruzzini Palace non è solo la visibilità in una piazza satura, ma la capacità di affermare la propria identità di Brand contro lo strapotere dei grandi portali di prenotazione.
Dal 2000, la proprietà ha intrapreso un percorso ultraventennale con Nozio per tutelare i propri margini, ottimizzando la distribuzione online e trasformando il Sito Ufficiale nel canale trainante della vendita online.
I risultati che vedrai nel caso studio hanno confermato la solidità di questa visione, portando la struttura a un incredibile "sorpasso" commerciale proprio sui principali distributori online (le OTA).
Ma quali sono i pilastri tecnici e strategici che hanno reso possibile questo successo?
Prima di analizzare la strategia nel dettaglio, guarda i risultati reali di questa evoluzione.
I RISULTATI
SITO UFFICIALE
1° CANALE DI VENDITA
36,2%
Quota mercato del sito, superiore a quella di Booking.com
FATTURATO DIRETTO
+148%
Incremento record dei ricavi generati dal Sito Ufficiale
PRENOTAZIONI DIRETTE
+100%
Raddoppio dei volumi di prenotazione senza commissioni
REDDITIVITÀ DIRETTA
39x
Rapporto tra fatturato diretto e investimenti sul Sito Ufficiale
Il confronto è con il periodo pre-strategia Nozio. Fonte dati: Nozio Wolf - Business intelligence alberghiera
Cosa scoprirai nel caso studio:
- L’Anatomia del "Sorpasso": come il Sito Ufficiale ha scalato 12 punti percentuali di quota mercato, battendo le principali OTA.
- Autonomia e Conversione: il ruolo della nuova piattaforma tecnologica nel migliorare il rendimento del sito e la gestione dei contenuti.
- Strategia Tariffaria Protetta: il metodo per rafforzare la vendita diretta mantenendo l'equilibrio con i distributori online.
- Advertising Adattivo: la rimodulazione delle campagne pubblicitarie sui mercati target in un contesto di viaggio mutato.
- Analisi della Redditività: i dettagli tecnici su come ottenere un ritorno sull'investimento (ROI) pari a 39 volte la spesa.
Scarica il caso studio del Ruzzini Palace
Scopri i dettagli tecnici della strategia che ha portato il fatturato diretto a crescere del 148%.
La Testimonianza del Nozio Local Hero
Grazie alla collaborazione ventennale con Nozio ho visto un aumento delle prenotazioni dirette, una riduzione delle commissioni e soprattutto il miglioramento della visibilità del mio Hotel.
Con Nozio Sites gestisco il mio sito in autonomia e con facilità. Inoltre la piattaforma ha contribuito a migliorare il rendimento del mio Sito.
