Ruzzini Palace Hotel
(Venezia)
Negli ultimi anni, il settore alberghiero ha affrontato diverse sfide, compresa la crescente competizione online e la complessità del marketing digitale. Gli hotel hanno cercato soluzioni efficaci per aumentare la visibilità online, attrarre più clienti e incrementare le prenotazioni dirette. In questo articolo, esploreremo il Caso Studio del Ruzzini Palace e come Nozio ha contribuito al suo notevole successo nella vendita diretta.
Il Ruzzini Palace: una gemma veneziana
Situato nel cuore di Venezia, il Ruzzini Palace è un hotel di lusso che incarna l’eleganza e la tradizione veneziana. Con la sua architettura storica e le camere arredate con stile, l’hotel offre un’esperienza di soggiorno unica ai suoi ospiti. Cliente Nozio da oltre 23 anni, il Ruzzini Palace si trovava a inizio 2022 ad affrontare alcune sfide nel mercato alberghiero altamente competitivo di Venezia.
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Le sfide del Ruzzini Palace
Come molti altri hotel, il Ruzzini Palace ad inizio 2022 si trova ad affrontare diversi pain points che ostacolavano la sua crescita e il suo successo nella vendita diretta. Queste sfide includevano:
- migliorare la conversione del Sito Web, soprattutto dal canale mobile;
- dotarsi di un sito web avanzato dal punto di vista tecnologico ma anche facile da gestire da parte del personale marketing interno;
- incrementare il market share del canale diretto, riducendo di conseguenza i sempre più elevati costi legati alle commissioni generate dall’intermediazione
I risultati
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