Chatbot AI per Hotel:
il tuo nuovo assistente 24/7


Gli ospiti vogliono risposte immediate. Tu hai già mille cose da gestire. Per fortuna c’è Chatbot AI!

Chatbot AI è il nuovo chatbot per hotel basato su intelligenza artificiale  pensato per gli hotel che vogliono migliorare il servizio clienti, ridurre i costi operativi e rispondere agli ospiti in tempo reale, 24 ore su 24.


Attraverso WhatsApp, QR Code o sito web, il tuo hotel potrà automatizzare centinaia di interazioni al giorno, offrendo risposte rapide e personalizzate, in qualsiasi lingua.


Scopri perché sempre più albergatori scelgono scelgono un chatbot per migliorare il servizio e fidelizzare gli ospiti.

Chatbot per hotel Chatbot AI attivo su WhatsApp/sito/altro

Come funziona il Chatbot per Hotel


Il chatbot è attivo su sito, WhatsApp e in camera via QR o NFC. In ogni punto di contatto offre risposte su misura, adattando il tono e il contenuto al contesto.

E sì, è davvero tutto automatico.
Tecnologia concreta, zero complicazioni.

I vantaggi concreti per il tuo hotel


Chatbot AI migliora il lavoro del team e l’esperienza dell’ospite: ecco i vantaggi più tangibili per la tua struttura.

Mano robotica e mano umana che digitano su un computer portatile.
Mano che tiene in mano un'icona raffigurante una persona, che rappresenta supporto o cura.

Disponibilità 24/7

Il chatbot per hotel non va mai in pausa: risponde in tempo reale alle richieste degli ospiti, anche di notte o quando il team è impegnato in altre attività. 

Orologio che segna le 9:00.

Più tempo per il tuo team

L’assistente virtuale basato su intelligenza artificiale gestisce domande e micro-task, liberando il personale per l’accoglienza e le attività più strategiche.

Due fumetti con una "A" e un carattere cinese all'interno.

Multilingua fluente

L’ospite parla nella sua lingua, Chatbot AI capisce e risponde in maniera informale e naturale.

Tutte le altre caratteristiche di Chatbot AI per Hotel

Computer portatile che mostra i progetti di più pagine web, illustrando lo sviluppo web.

Taglio ai costi operativi

Automatizza le risposte alle domande più frequenti, ottimizza l’impiego delle risorse umane e risparmia sui costi di gestione.

Ospitalità proattiva e nuove vendite

Il nostro chatbot per hotel non si limita a rispondere: anticipa le esigenze degli ospiti, capisce il contesto e propone in modo naturale servizi utili o esperienze aggiuntive.

Una donna con una maglietta gialla e jeans blu è seduta alla scrivania davanti a un computer e a una finestra.
Donna con la valigia che guarda il telefono, in piedi vicino a un hotel a 5 stelle.

Ospiti più felici

Risposte rapide = meno stress = più recensioni positive!

Vuoi vedere come funziona?

6 funzioni: scegli quelle che ti servono


Chatbot AI è strutturato in 6 moduli funzionali pensati per le esigenze reali del tuo hotel.
Puoi attivarli singolarmente, integrarli tra loro o procedere per gradi: massima flessibilità, zero vincoli.


Ecco cosa può fare il nostro chatbot per il tuo hotel:

Icona del cursore all'interno di cerchi concentrici.

Action

Richieste operative
(prenotare il ristorante, ordinare un cuscino extra, chiamare un taxi)

Icona del calendario.

Booking

Verifica disponibilità, durata soggiorno, offerte in corso

Icona informativa: un cerchio con una "i" minuscola all'interno.

Info

Orari colazione, servizi in struttura, attrazioni nei dintorni

Persona con cuffie e microfono alla scrivania, che suggerisce il servizio clienti o l'help desk.

Operator

Assistenza diretta con escalation a un membro del team in caso di necessità

Icona del sacchetto della spesa con un segno più, che indica l'aggiunta al carrello.

Upselling

Suggerimenti mirati per aumentare le vendite extra (cene, massaggi, upgrade)

Icona di una faccina triste in un fumetto.

Complaint

Gestione lamentele con tono appropriato e inoltro al personale

Ogni funzione è personalizzabile e può essere adattata al contesto: sito web dell’hotel, WhatsApp, QR code in camera.

Vuoi saperne di più?

FAQ - Domande Frequenti su Chatbot AI

  • Chatbot AI sostituisce il mio staff?

    No, lo affianca. Fa il lavoro ripetitivo, così il team si dedica a ciò che conta davvero.

  • Le risposte del chatbot sono modificabili?

    Sì. Puoi personalizzare i contenuti e aggiornarli facilmente.

  • Serve un’integrazione complessa?

    Assolutamente no: ci pensiamo noi. Nessun impatto sul tuo sito.

  • Come fa Chatbot AI a conoscere le domande e le richieste più frequenti dei miei ospiti?

    Il chatbot viene istruito inizialmente con le risposte alle domande più comuni nella tua struttura. Non serve fornire tutto subito: il nostro team ti aiuta a partire con le informazioni essenziali e, nel tempo, il sistema può essere aggiornato facilmente con nuove richieste o risposte frequenti.

  • Funziona con ospiti stranieri?

    Sì! È multilingua, naturale e fluido.

  • Gli ospiti devono scaricare un’app per usare Chatbot AI?

    No, nessun download richiesto ai tuoi ospiti: WhatsApp e QR Code sono sufficienti.

Il tuo hotel è pronto per il salto di qualità nell’ospitalità?


Il mondo va veloce. L’ospitalità anche. Chatbot AI non è solo una scelta: è la scelta per offrire un servizio impeccabile, senza stress per il team e con un impatto reale sull’esperienza dell’ospite.


Con il nostro chatbot per hotel, accogli il tuo futuro digitale in modo semplice e concreto.

Nessuna rivoluzione da affrontare, solo più efficienza, più soddisfazione, più controllo.

Compila il form: ti mostreremo dal vivo come funziona e come può migliorare davvero l’esperienza nel tuo hotel.

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