Aparthotel Duomo & Ahd Rooms
(Milano)
Vuoi aumentare le prenotazioni dirette del tuo hotel e ridurre la dipendenza dalle OTA? Scopri come AHD Rooms e Aparthotel Duomo, due strutture milanesi di successo, sono riusciti a raggiungere questo obiettivo grazie alla partnership con Nozio.
In questo case study, ti sveleremo i segreti del loro successo e come anche tu puoi replicare questi risultati.
Il Caso di Successo di AHD Rooms e Aparthotel Duomo
Albergatori da oltre 25 anni con esperienza nella gestione di diversi hotel sparsi su Milano e già clienti Nozio dal 2004 con un hotel del capoluogo lombardo, nel 2014 decidono di intraprendere una nuova avventura, realizzando cinque appartamenti di lusso nel centro della città. Con il tempo, l’offerta si è ampliata, includendo una suite con spa privata, due junior suite e camere d’hotel. Oggi AHD ospita clienti con esigenze diverse, dal viaggiatore che cerca un rifugio di lusso al professionista in viaggio per lavoro, offrendo spazi eleganti e funzionali che rispondono a ogni necessità.
La scelta di Nozio come partner è stata dettata dalla condivisione di una comune visione di turismo: un approccio che mette in primo piano il contatto diretto tra hotel e viaggiatori, senza l’intermediazione delle grandi agenzie online.
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Quali sono state le sfide iniziali?
- Aumentare il fatturato prodotto dal Sito Ufficiale e ridurre la dipendenza dalle OTA.
- Mantenere il controllo delle prenotazioni e migliorare la redditività.
- Offrire un servizio personalizzato nei confronti degli ospiti.
- Aumentare le prenotazioni provenienti dal mercato arabo.
Quali sono state le sfide iniziali?
- Mantenimento continuativo durante tutto l’anno delle attività di Digital Marketing sui mercati target della struttura, con focus sul mercato arabo.
- Ottimizzazione delle attività in base alla conversione sia online che offline.
- In programma attività SEO da affiancare alle attività paid per supportare anche il traffico organico del Sito Ufficiale su keyword e mercati target della struttura.
I risultati
Grazie a queste soluzioni, AHD Rooms e Aparthotel Duomo hanno ottenuto risultati straordinari:
- +57% di prenotazioni generate dal Sito Ufficiale
- +28% di fatturato diretto
- +230% di tasso di conversione del Sito Ufficiale
- Il mercato arabo rappresenta il secondo mercato per traffico al sito con oltre il 20% di share sul totale
- +57% di vendite generate dalle campagne pubblicitarie
Cosa puoi imparare da questa storia di successo?
- L’importanza di un sito web performante: un sito ben progettato e ottimizzato è il tuo biglietto da visita online.
- Il potere del digital marketing: le campagne di advertising mirate possono generare un flusso costante di prenotazioni dirette.
- L’analisi dei dati: grazie ai dati, puoi prendere decisioni strategiche e ottimizzare le tue campagne.
- La personalizzazione dell’esperienza cliente: offri ai tuoi ospiti un’esperienza unica e su misura per le loro esigenze.
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